개인정보 처리방침

수집 데이터 및 이용 목적

이메일 주소 없이 가입할 수 있으며, 사용자는 사용자 이름과 비밀번호로 계정을 생성합니다. 따라서 VPNZe는 가입 이메일 제출을 요구하지 않습니다. 계정 데이터는 신원 확인, 로그인 상태 유지, 구독 상태 표시 및 요금제·클라이언트·문의 티켓 관련 작업 처리에 사용됩니다.

주문 기록에는 선택한 상품, 주문 금액, 결제 상태, 생성 및 완료 시각, 결제 채널이 반환한 거래 식별자가 포함될 수 있습니다. 이러한 정보는 결제 확인, 구독 제공, 환불 요청 처리, 회계 대조 및 주문 분쟁 해결에 사용됩니다. 계정에서는 선택한 요금제 규칙을 적용하고 남은 혜택을 표시하기 위해 트래픽 사용량과 구독 유효 상태도 처리합니다.

마케팅 웹사이트는 페이지 방문, 유입 페이지, 브라우저 유형, 기기 범주, 대략적인 지역 및 오류 이벤트 등의 방문 통계를 처리할 수 있습니다. 이러한 데이터는 페이지가 정상적으로 로드되는지 확인하고, 비정상 요청을 발견하며, 페이지 구조를 개선하고 콘텐츠 이용 현황을 분석하는 데 사용됩니다. 사이트 간 탐색 프로필을 구축하는 데는 사용되지 않습니다.

로그 미수집 및 연결 데이터

VPNZe는 로그 미수집 정책을 적용하며, 사용자가 방문한 웹사이트, 이용한 애플리케이션 또는 제출한 검색 내용을 기록하지 않습니다. 또한 암호화된 연결을 통해 전송되는 내용을 검사하거나 저장하지 않습니다. 본 서비스는 개인의 이용 활동을 복원하는 데 사용할 수 있는 검색 기록을 구축하지 않습니다.

연결 설정, 회선 할당, 요금제 트래픽 계산 및 장애 처리를 위해 시스템은 운영 중 필요한 기술 이벤트를 일시적으로 처리할 수 있습니다. 이러한 이벤트는 현재 세션, 보안 보호 또는 장애 확인에만 사용되며, 개인의 이용 경로를 식별할 수 있는 연결 로그로 장기간 보관되지 않습니다. 해당 목적이 완료되면 임시 데이터는 활성 시스템에서 삭제됩니다. 법률상 보관이 필요한 보안 또는 분쟁 기록은 적용되는 요구 범위 내에서만 처리됩니다.

쿠키 및 로컬 저장소

웹사이트와 사용자 패널은 로그인 세션, 언어 환경설정, 인터페이스 상태 및 필요한 보안 토큰을 저장하기 위해 쿠키 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용할 수 있습니다. 이러한 데이터는 계정 세션을 유지하고 사용자의 선택을 복원하며 반복 작업을 줄이는 데 사용됩니다. 국제 회선을 통해 접속한 콘텐츠를 기록하는 데는 사용되지 않습니다.

사용자는 브라우저에서 로컬 데이터를 삭제할 수 있습니다. 삭제 후 로그인 상태와 인터페이스 환경설정이 초기화될 수 있으며, 일부 계정 기능은 다시 인증해야 할 수 있습니다. 필요한 저장소를 차단하면 사용자 패널에서 세션을 유지하지 못할 수도 있습니다.

결제 및 제3자 처리

VPNZe는 Alipay, WeChat Pay 및 USDT를 지원합니다. 결제 과정은 해당 결제 채널에서 처리하며, 결제에 필요한 계정 자격 증명과 채널 측 인증 정보는 각 채널이 자체 규정에 따라 수집합니다. VPNZe는 일반적으로 주문 완료에 필요한 거래 결과, 예를 들어 주문 식별자, 금액, 상태 및 필요한 대조 정보만 전달받습니다.

결제 채널마다 자체 개인정보 보호 규정과 데이터 보관 정책이 적용됩니다. 사용자는 채널 페이지로 이동하거나 송금을 확인하기 전에 해당 규정을 함께 확인해야 합니다. VPNZe는 주문 이행, 환불 처리, 위험 관리 또는 회계 대조에 필요한 범위에서만 채널이 반환한 정보를 사용합니다.

데이터 보관, 삭제 및 정책 업데이트

계정 정보는 구독 및 고객 지원 기능을 지속적으로 제공하기 위해 계정이 유지되는 동안 보관됩니다. 주문 및 거래 기록은 계약 이행, 환불, 분쟁 처리, 재무 대조 및 적용되는 의무에 따라 보관됩니다. 방문 통계와 보안 이벤트는 분석, 보호 또는 문제 해결에 필요한 기간 동안만 저장됩니다. 이용 목적이 끝나면 데이터는 삭제되거나, 개인 식별 정보가 제거되거나, 집계 처리됩니다.

계정 또는 계정과 연결된 데이터를 삭제하려면 사용자 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓 접수를 통해 요청을 제출할 수 있습니다. 타인이 대신 처리하는 것을 방지하기 위해 처리 전에 계정 본인 확인을 요구할 수 있습니다. 일부 기록이 미완료 주문, 환불, 분쟁 또는 적용되는 의무와 관련된 경우에는 해당 사안이 종료된 후 규정에 따라 삭제됩니다.

본 정책은 서비스 절차, 기술적 조치 또는 적용되는 요구사항의 변경에 따라 업데이트될 수 있습니다. 업데이트된 버전은 이 페이지에 게시되며, 페이지 상단의 최종 업데이트 날짜도 변경됩니다. 데이터 이용 목적이나 사용자 선택에 중대한 변경이 있는 경우 사이트에서 확인할 수 있는 방식으로 안내합니다. 업데이트된 정책은 게시 시점 이후 발생하는 데이터 처리에 적용됩니다.