隱私權政策

收集的資料與用途

註冊不需要電子郵件地址，使用者以使用者名稱和密碼建立帳戶，因此 VPNZe 不要求提供註冊信箱。帳戶資料用於驗證身分、維持登入狀態、顯示訂閱狀態，以及處理方案、用戶端和工單相關操作。

訂單記錄可能包含所選項目、訂單金額、付款狀態、建立與完成時間，以及付款管道回傳的交易識別碼。這些資訊用於確認付款、交付訂閱、處理退款申請、核對帳務及解決訂單爭議。帳戶內也會處理流量用量與訂閱有效狀態，以執行所選方案規則並顯示剩餘權益。

行銷網站可能處理頁面造訪、來源頁面、瀏覽器類型、裝置類別、概略地區和錯誤事件等造訪統計。這類資料用於判斷頁面是否正常載入、發現異常請求、改善頁面結構及分析內容使用情況，不用於建立跨網站瀏覽輪廓。

無日誌與連線資料

VPNZe 採行無日誌政策，不記錄使用者造訪哪些網站、使用哪些應用程式或提交哪些查詢，也不檢查或儲存透過加密連線傳輸的內容。本服務不建立可用於還原個人造訪活動的瀏覽歷史。

為建立連線、分配線路、計算方案流量和處理故障，系統可能在運作期間暫時處理必要的技術事件。這類事件僅用於目前工作階段、安全防護或故障定位，不會作為可識別個人造訪軌跡的連線日誌長期保留。相關目的完成後，暫存資料會從運作中的系統移除；依法需要保留的安全或爭議記錄，僅在適用要求範圍內處理。

Cookie 與本機儲存

網站和使用者面板可使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存來保存登入工作階段、語言偏好、介面狀態和必要的安全標記。這些資料用於維持帳戶工作階段、還原使用者選擇並減少重複操作，不用於記錄透過國際線路造訪的內容。

使用者可以透過瀏覽器清除本機資料。清除後，登入狀態和介面偏好可能會重設，部分帳戶功能需要重新驗證。封鎖必要儲存功能也可能導致使用者面板無法維持工作階段。

付款與第三方處理

VPNZe 支援支付寶、微信、USDT。付款流程由相應付款管道處理，付款所需的帳戶憑證和管道端驗證資訊由該管道依其規則接收。VPNZe 通常只接收完成訂單所需的交易結果，例如訂單識別碼、金額、狀態和必要的核對資訊。

付款管道各自訂有隱私規則和資料保留安排。使用者進入管道頁面或確認轉帳前，應同時閱讀相關規則。VPNZe 僅在訂單履行、退款處理、風險控制或帳務核對所需範圍內使用管道回傳的資訊。

資料保留、刪除與政策更新

帳戶資料會在帳戶存續期間保留，以持續提供訂閱與售後功能。訂單和交易記錄會依履約、退款、爭議處理、財務核對及適用義務保留；造訪統計和安全事件只在完成分析、防護或排查目的所需期間保存。超出用途後，資料將被刪除、去識別化或彙整處理。

需要刪除帳戶或與帳戶相關的資料時，可登入使用者面板並透過工單入口提交請求。為防止他人代為操作，處理前可能要求完成帳戶身分驗證。若部分記錄仍涉及未完成訂單、退款、爭議或適用義務，該部分會在相關事項結束後再依規則刪除。

本政策可能因服務流程、技術措施或適用要求變更而更新。更新版本會發布在本頁面，並修改頁面頂部的最後更新時間。涉及資料用途或使用者選擇的重要變更，將透過站內可見方式說明。更新後的政策自發布時起適用於其後發生的資料處理。